La tendance de la personnalisation est en marche. Les technologies de mesure, de miniaturisation des outils de production et de data rendent les offres possibles. Sur le soin, les leaders du marché eé et des nouveaux entrants développent des produits encore con?dentiels. Seule Ioma (Unilever), avec un modèle de game-changer, a développé un vrai business.
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